Creative Cluster. Connected to Contents.
Content Creation & Production
Websites sind erst dann interessant, wenn sie nicht nur so aussehen.
Mit Websites ist es so, wie mit Menschen: schöne Leute werden erst dann interessant, wenn sie was zu erzählen haben. Wir möchten, dass Ihr Auftritt im Netz mit Inhalten überzeugt. Denn erst hochwertiger Content macht Ihre Website für den Nutzer zu dem, was der Look verspricht: richtig interessant.
So arbeiten wir:
Wir denken vom Nutzer aus, wenn wir die Inhalte für komplette Websites oder Teilbereiche, für Newsletter und Social Media Postings gestalten und produzieren. Dabei übernehmen wir die Konzeption und Themenplanung, kümmern uns um laufende Aktualisierungen und den Betrieb einer Website. Inhaltlich, redaktionell, technisch. Das Wichtigste dabei: wir bleiben neugierig.
Das haben Sie davon:
Ihre konkreten Ziele stehen im Mittelpunkt. Wir entwickeln dafür passgenau digitale Inhalte und Funktionen. Sie können sich auf Qualitätsinhalte verlassen, die klug recherchiert, fundiert und relevant sind.
Consulting & Management
Gute Inhalte entstehen durch gute Fragen.
Mal schnell etwas neu zu machen, bedeutet nicht unbedingt, dass es nachhaltig gut und erfolgreich wird. Damit Inhalte richtig funktionieren und Botschaften beim Nutzer ankommen, steht für uns vor dem „Machen“ das Fragen.
So arbeiten wir:
Wir schauen uns zunächst die digitalen Kontaktpunkte Ihres Unternehmens an. Dabei untersuchen wir die Schwachstellen Ihres Auftritts in Social Media, Apps, E- Mail-Kommunikation und natürlich auf Ihrer Website selber. Auf Wunsch erstellen wir dann fundierte Wettbewerbs- und Zielgruppenanalysen sowie Content-Audits und veranstalten inspirierende Workshops. Darauf aufbauend entwickeln wir eine Content-Strategie mit Content-Marketing-Konzepten und klaren Empfehlungen im Hinblick auf ein ganzheitliches Erleben Ihres Auftritts durch alle digitalen Kontaktpunkte hinweg. All das nennen wir Consulting.
Bei unserem Content-Management geht es uns um Recherche, ein inhaltliches Projekt-Management, die Qualitätskontrolle, Testing, Monitoring sowie Auswertung und SEO.
Unser Community-Management schließlich kümmert sich um die Inhaltsredaktion, den Betrieb und das Content-Management von Foren und Social-Media-Sites.
Das haben Sie davon:
Die Gewissheit, dass Ihr Projekt von Fachleuten mit Begeisterung angepackt wird. Einer Begeisterung für Inhalte, Strategien, Details und Menschen.
Shops & Apps E-Commerce
Um Geschäfte zu machen, muss man sein Geschäft verstehen.
Das eCommerce entwickelt sich rasant. Das verlangt nach Know-how, Ideen und einem Gespür für Menschen und Märkte. Dass wir das haben, konnten wir bei vielen Projekten beweisen.
So arbeiten wir:
Wir versetzen uns in die Lage Ihrer Kunden und gehen einkaufen. In Ihrem Webshop. Daraufhin entwickeln wir ein Konzept für Design und technische Umsetzung von
Das haben Sie davon:
Einkaufs-Welten, in denen Online-Shopping zum Erlebnis wird. Für Menschen, die sich als Kunde wie Könige fühlen möchten.
Website Neuentwicklung
Abschiede können schön sein – wenn was Schöneres wartet.
Keine neue Erkenntnis – aber leider wahr: Websites altern nicht in Würde. Was mal richtig gut war und funktioniert hat, sieht schnell in die Jahre gekommen aus oder ist nicht mehr zeitgemäß, was Pflege oder Kundennähe angeht.
So arbeiten wir:
Gemeinsam mit Ihnen suchen wir die Hauptprobleme Ihrer Website, definieren Projektziele und gehen ran. Dabei glauben wir weniger an umfangreiche PowerPoint-Präsentationen, als an lösungsorientiertes und pragmatisches Handeln. Damit unsere Lösungen bei Ihren Nutzern oder Kunden auch wirklich ankommen, testen wir sie bereits in einem frühen Stadium und optimieren sie schrittweise. Schnell und schlank.
Das haben Sie davon:
Bei der Neuentwicklung Ihres Unternehmensportals, Ihrer B-to-C oder B-to-B- Website oder kleineren Microsites und Landingpages profitieren Sie von unseren vielfältigen Erfahrungen und unserem Know-how in den unterschiedlichsten Branchen.
Webentwicklung / Technische Umsetzung:
Ganzheitliches Denken schließt Liebe zum Detail nicht aus.
Ein kluges Konzept braucht eine ebenso schlaue Umsetzung. Zusammen mit unseren Netzwerkpartnern tun wir genau das. Zielgerichtet, verlässlich und in Eigenregie. Mit Spezialisten für die unterschiedlichen Content-Mangement- Systeme, Programmiersprachen und Frameworks.
So arbeiten wir:
Content Management Systeme
Content-Management-Systeme gibt es viele. Dank unserer Beratung finden wir gemeinsam das genau für Ihre Bedürfnisse passende.
Ebenfalls auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt entwickeln wir CMS Templates für OpenSource-Systeme wie Typo3, WordPress oder für Enterprise CMS in verschiedenen server- und clientseitigen Sprachen wie z.B. JSP.
Und auch bei der Pflege der Frontends setzen wir auf Individualität sowie gute Usability. Denn entscheidend ist, dass Inhalte für Online-Redakteure möglichst leicht einzupflegen sind.
Responsive Website Design
Dass eine Website responsive sein muss, ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wenn es darum geht, Ihre Website auch für Smartphones und Tablets optimal nutzbar zu machen, sind wir die Spezialisten.
eCommerce
In diesem durchaus komplexen Thema bieten wir ganzheitliche und passgenaue Lösungen: von der Beratung welches eCommerce-System für Sie das richtige ist, über die Konzeption und Planung, bis hin zur Aufsetzung des System und der Entwicklung des Frontends. Dabei spielt die Größe Ihres Shops keine Rolle. So arbeiten wir im Kleinen mit WooCommerce genauso professionell wie für größere Vorhaben mit Magento, Shopware oder Shopify. Individuell für Ihr Unternehmen abgestimmt und mit einem langfristigen und nachhaltigen Fahrplan.
Das haben Sie davon:
Verlässlichkeit auf ganzer Linie, feste Ansprechpartner und Kompetenz aus einer Hand. Und das ohne unnötigen Überbau.
Monitoring & Testing:
Erfolg fühlt sich gut an – wenn man sich nicht allein aufs Gefühl verlässt.
Für jedes Ziel definierte Erfolgsfaktoren helfen bei der Beurteilung, ob ein Projekt wirklich gut läuft. Und um das dann festzustellen, helfen wiederum keine warmen Worte, sondern nur statistische Auswertungen und Erfolgsmessungen.
So arbeiten wir:
Aus unserer Sicht sollte man so früh wie möglich – schon in der Konzeptphase – damit beginnen, Projekte zu prüfen. Zum Beispiel mit TreeTesting (Strukturtests), Card Sorting, Akzeptanztests oder Usability Tests. So lassen sich frühzeitig Fehlentwicklungen vermeiden.
Aber auch später sind kontinuierliche Weiterentwicklungen und Optimierungen von Websites und Applikationen sinnvoll. Durch Usability-Tests, Testing-Methoden wie A/B-Testing und die Überwachung und Auswertung von Kennzahlen kann aus dem Nutzerverhalten gelernt und es können rechtzeitig Neuerung eingeführt werden. Alle Testing-Methoden werden bei uns kostengünstig und effizient inhouse durchgeführt.
Das haben Sie davon:
Sicherheit – und nicht nur als Gefühl. Messbare Ergebnisse und klare Orientierung.
Creative Cluster ist die Digitalagentur, die Inhalte bewegt. Denn Content ist das, was aus einer schönen Website eine richtig interessante macht. Inhalte und ihre kluge Inszenierung bewegen Christian Wierz, Informationsarchitekt und Gründer von Creative Cluster, schon seit langem. Zusammen mit seinen festen Freien Mitarbeitern und spezialisierten Netzwerkpartnern konnte er bereits eine Vielzahl an erfolgreichen Projekten realisieren. Neugierig?
2016 und 2017 unterstützte Creative Custer die sympathische und erfolgreiche Digitalbank bei der Konzeption der nächsten Website-Generation. Zusammen mit Teams der ING-DiBa entwickelte Creative Cluster digitale Services und half dabei, Website Content zu optimieren. Eine spannende Zeit!
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Für uns stehen von Anfang an zentrale Fragen im Mittelpunkt: Wie erreichen wir, dass Nutzer digitale Dienste, Inhalte oder Shop-Angebote wirklich schätzen? Und wie schaffen wir es, daraus messbare Erfolge werden zu lassen ohne Energie und Ressourcen in falsche Lösungen zu investieren? Und wie setzen wir schließlich die Wünsche und Bedürfnisse im Projektvorgehen ganz praktisch um?
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